NormisChat объединяет виджет чата на сайте и Telegram-ботов в единый инбокс для всей команды. Свой хостинг, без платы за каждого оператора.
Уже помогает командам поддержки
От первого сообщения клиента до закрытой заявки — без переключения между вкладками.
Лёгкий чат-виджет на любой сайт за две строки кода. Картинки, файлы, эмодзи, история сессии.
Клиенты пишут боту — вы отвечаете из админки. Каждый диалог как отдельная тема в группе.
Сайт и Telegram в одном окне. Вся команда видит общие чаты и отвечает совместно.
Не решено, выполнено, разработчику, возврат. Цветные метки и фильтры по проектам.
Несколько проектов, операторов и ботов. Доступы по Telegram, аватарки, права.
Разворачивается на вашем сервере. Данные клиентов остаются у вас, без абонентки за оператора.
Заведите проект под ваш сайт или бренд в админке NormisChat.
Скопируйте две строки кода на сайт — чат появится в углу.
Привяжите бота и группу — диалоги пойдут в темы автоматически.
Все сообщения в одном инбоксе. Отвечайте из админки или Telegram.
Из браузера на сайте или из Telegram — для клиента это один разговор, для вас один инбокс.
Посетитель открывает чат прямо на странице. Сессия запоминается — вернётся и продолжит с того же места. Поддержка картинок, видео, GIF и файлов.
Каждый клиент — отдельная тема в вашей группе. Меняйте статус кнопками, отвечайте прямо из Telegram, приветствие на языке клиента.
Запустите NormisChat на своём сервере и общайтесь с клиентами из одного окна.